וובינר במיתוג שלכם: למה זה חשוב ואיך עושים את זה נכון

תחשבו על הפעם האחרונה שנרשמתם לוובינר. סביר שאתם זוכרים את הנושא, אולי את המרצה. אבל האם אתם זוכרים איזה עסק או ארגון עמד מאחוריו? אם כל מה שראיתם היה הלוגו של הפלטפורמה, יש סיכוי טוב שלא.

זו הסיבה הפשוטה למיתוג. אתם משקיעים בוובינר זמן, תוכן ולפעמים כסף על פרסום. בסוף הדרך, הקהל צריך לזכור אתכם. המאמר הזה מסביר איפה המיתוג משפיע, ואיך מכינים אותו בלי מעצב ובלי הרבה זמן.

למה זה חשוב

יש כמה סיבות, וכל אחת מהן מספיקה לבד.

אמון. מייל שמגיע עם הלוגו שאנשים מכירים נראה כמו המשך של קשר קיים. מייל שמגיע ממקום לא מוכר עם עיצוב כללי נראה כמו עוד הודעה מסחרית, וחלק מהאנשים יתעלמו ממנו.

זיכרון. וובינר טוב משאיר רושם. אם הרושם הזה קשור לשם שלכם, הוא עובד בשבילכם גם חודשים אחר כך, כשמישהו צריך בדיוק את מה שאתם מציעים.

רצינות. ארגון שכל מה שהוא שולח נראה אחיד, מדף ההרשמה ועד מסך הסיום, משדר סדר. זה חשוב במיוחד כשבסוף הוובינר אתם מבקשים מהקהל לעשות משהו: לקנות קורס, לחדש חברות, לקבוע פגישה.

המשכיות. אם יש לכם אתר, ניוזלטר, רשתות חברתיות וקורס, הוובינר הוא עוד נקודת מגע. כשכולן נראות אותו דבר, הקהל עובר ביניהן בלי להרגיש שהוא נכנס למקום אחר.

איפה המיתוג מופיע

רוב האנשים חושבים על חדר השידור. אבל הקהל פוגש את הוובינר שלכם בהרבה יותר מקומות, ורובם לפני שהשידור בכלל התחיל:

1. דף ההרשמה. הרושם הראשון.
2. מייל האישור עם הקישור האישי.
3. התזכורת לפני השידור.
4. מסך ההמתנה, שבו אנשים יושבים כמה דקות לפני שמתחילים.
5. חדר השידור עצמו.
6. מסך הסיום.
7. מייל התודה וההקלטה.
8. הכתובת בשורת הדפדפן, בכל אחד מהשלבים האלה.

שמונה נקודות מגע. אם רק אחת מהן נראית כמו העסק שלכם, הקהל זוכר בעיקר את השבע האחרות. כשבוחרים פלטפורמה, כדאי לבדוק כל אחת מהן. הרחבנו על זה במדריך לבחירת פלטפורמת וובינרים.

הכתובת: פרט קטן שמשנה

קישור שנראה כמו האתר שלכם מעורר יותר אמון מקישור עם שם של שירות לא מוכר ורצף של אותיות ומספרים. זה בולט במיוחד כשהקישור נשלח בוואטסאפ או במסרון, שם אנשים נזהרים יותר ממה שהם לוחצים עליו. אם אפשר, תבחרו כתובת שיש בה את השם שלכם, ובשלב מתקדם יותר, תחברו את הדומיין של העסק.

להכין את הלוגו

לוגו שנראה מצוין על כרטיס ביקור יכול להיראות רע בפינה של מסך. כמה דברים לבדוק:

• תשתמשו בקובץ עם רקע שקוף, בדרך כלל PNG או SVG. לוגו בתוך ריבוע לבן נראה מודבק.
• אם יש לכם גרסה אופקית וגרסה מרובעת, תנסו את שתיהן ותראו איזו קריאה יותר בגודל קטן.
• תבדקו איך הלוגו נראה גם על רקע בהיר וגם על רקע כהה.
• אם יש בלוגו טקסט קטן, כמו סלוגן, הוא כנראה לא ייקרא. עדיף גרסה בלעדיו.

לבחור צבע אחד

לא צריך פלטה שלמה. צבע ראשי אחד מספיק, והוא יופיע בכפתורים, בכותרות ובפרטים קטנים. כמה כללים:

• תבחרו את הצבע שכבר מזוהה איתכם, מהלוגו או מהאתר.
• תבדקו שטקסט לבן על הצבע הזה קריא. צהוב בהיר או תכלת חלש נראים יפה, אבל כפתור שאי אפשר לקרוא בו את המילה "הרשמה" לא עוזר לאף אחד.
• אם יש לכם מועדון או קבוצה עם צבעים מוכרים, זה המקום להשתמש בהם. האוהדים יזהו אותם מיד.

המיתוג שלכם, לא רק של הפלטפורמה

הגדרות הלוגו והצבע הן רק חצי. החצי השני הוא מה שאתם מביאים לשידור:

• מצגת בתבנית אחידה, עם אותו צבע ואותו גופן בכל השקופיות.
• כותרת לוובינר שנשמעת כמוכם. אם אתם מדברים בגובה העיניים באתר, אל תהפכו לרשמיים פתאום בדף ההרשמה.
• רקע מאחוריכם שמתאים לעסק. מדף עם ספרים, קיר נקי או לוגו מאחור, העיקר שזה מכוון.
• מסך פתיחה ומסך סיום עם הצעד הבא, כדי שהדבר האחרון שהקהל רואה יהיה קשור אליכם.

על האופן שבו מבנה הוובינר מוביל לצעד הבא, יש מאמר נפרד: מבנה של וובינר שמוכר.

לבדוק מצד הקהל

אחרי שהגדרתם הכל, תעברו את המסלול כמו צופה. תירשמו עם מייל אחר, תפתחו את המייל בטלפון, תיכנסו לחדר, תחכו במסך ההמתנה, ותסתכלו על המייל שמגיע בסוף. בכל שלב תשאלו: אם לא הייתי יודע מי שולח, הייתי מבין?

ככה מגלים לוגו שנחתך בטלפון, צבע שנראה אחרת על מסך כהה, או מייל שהכותרת שלו לא אומרת ממי הוא. עדיף לגלות את זה עכשיו מאשר מול מאתיים איש.

מתי זה פחות חשוב

אם אתם מעבירים וובינר פנימי לעשרה עובדים, או מפגש ניסיון לחברים, המיתוג לא קריטי. אפשר להתחיל בלעדיו וללמוד את הכלים. אבל מהרגע שהקהל לא מכיר אתכם אישית, ובמיוחד כשבסוף יש הצעה, כל נקודת מגע שנראית כמו העסק שלכם עושה חלק מהעבודה. ואם בעתיד תרצו להפוך את הוובינר לקורס דיגיטלי, כדאי שגם הוא ייראה אותו דבר.

הלוגו שלכם, בכל מקום

בקולקאסט מעלים לוגו ובוחרים צבע פעם אחת, והם מופיעים בדף ההרשמה, במסך ההמתנה, בחדר, במסך הסיום ובכל מייל: הקישור, התזכורת והתודה. לכל חשבון יש כתובת משלו, ובחבילה הבלתי מוגבלת אפשר לחבר דומיין של העסק. בחבילות בתשלום לא מופיע הלוגו שלנו, ובחינמית יש סימן קטן של קולקאסט. אפשר לראות את זה בפעולה בשידור ההדגמה, ואת ההבדלים בין החבילות בדף המחירים.