ביטול
מבטלים בכפתור בעמוד החיוב, בכל רגע, בלי טלפון ובלי טפסים. המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה, ואז החשבון עובר לחבילה החינמית. עד אז אפשר לבטל את הביטול.
תוך 14 יום
מי שמבטל תוך 14 יום מהתשלום ולא שידר מאז, מקבל את כל הסכום בחזרה.
וובינר בודד
וובינר בודד תקף ל-90 יום. אם לא השתמשתם בו, מקבלים את כל הסכום בחזרה.
מנוי שנתי
מי שמבטל מנוי שנתי באמצע מקבל בחזרה את החלק מהשנה שלא נוצל, פחות דמי ביטול של 5% מהתשלום, עד ₪100 (עד $30 בחו״ל).
איך הכסף חוזר
לכרטיס שבו שילמתם, תוך 14 יום מהביטול. חשבונית זיכוי מגיעה במייל.
שאלות
כתבו ל-support@kolcast.app.