כמה לגבות על קורס דיגיטלי: שיטה למצוא את המחיר שלכם

המחיר הוא החלק שרוב יוצרי הקורסים דוחים לרגע האחרון. השיעורים מוקלטים, דף הקורס מוכן, ואז נשארת השאלה: כמה? הרבה אנשים בוחרים מספר שמרגיש בטוח, בדרך כלל נמוך, ומקווים שיהיה בסדר.

אין מחיר נכון שמישהו יכול לתת לכם מבחוץ. קורס בהנהלת חשבונות לעסקים קטנים וקורס ציור לשעות הפנאי נמכרים לאנשים שונים ומסיבות שונות. מה שכן אפשר לעשות הוא לעבוד לפי שיטה. ככה למספר שתבחרו יהיו סיבות, ותדעו מה לשנות אם הוא לא עובד.

מתחילים מהתוצאה, לא משעות הווידאו

הטעות הנפוצה היא לתמחר לפי אורך. "יש פה שש שעות תוכן, אז זה צריך לעלות בערך ככה." תלמידים לא קונים שעות. הם קונים שינוי: מיומנות שאפשר להשתמש בה, בעיה שנפתרת, זמן שנחסך, כסף שנכנס או שמפסיק לצאת.

כתבו במשפט אחד מה התלמיד יודע לעשות אחרי הקורס שלא ידע קודם. אחר כך תשאלו כמה זה שווה לו. לקהל עסקי התשובה קשורה בדרך כלל לכסף או לזמן בעבודה. לקהל פרטי היא קשורה להנאה, לביטחון ולהתקדמות. שתי התשובות אמיתיות, אבל הן מובילות למחירים שונים.

קורס קצר שפותר בעיה יקרה יכול להיות שווה יותר מקורס ארוך שמכסה נושא באופן כללי. אם קשה לכם לכתוב את המשפט הזה, אולי הקורס עצמו צריך מיקוד. המדריך איך בונים קורס דיגיטלי יעזור בזה.

לבדוק על מה הקהל כבר משלם

התלמידים שלכם כבר מוציאים כסף כדי לפתור את הבעיה הזו בדרכים אחרות. הם קונים ספרים, שוכרים יועץ, לוקחים שיעורים פרטיים, הולכים לסדנה, או פשוט מבזבזים שעות בניסוי וטעייה. רשמו את האפשרויות האלה, ומה כל אחת עולה להם בכסף ובזמן.

הקורס שלכם נמצא איפשהו ברשימה הזו. הוא בדרך כלל זול מליווי אישי וממוקד יותר מחומר חינמי ברשת. כשממקמים אותו בכנות בין האפשרויות, מקבלים טווח שהגיוני לקונה, בלי לנחש.

כדאי גם להציץ בקורסים אחרים בתחום. לא כדי להעתיק מחיר, אלא כדי לראות למה הקהל רגיל. אם קורסים דומים כוללים מפגשים חיים או משוב אישי והקורס שלכם לא, ההבדל צריך להיראות במחיר, לכל כיוון.

לדעת איפה הרצפה

לפני שחושבים על הקצה העליון, מחשבים את התחתון. חברו את מה שהקורס עולה לכם בכל חודש: הפלטפורמה, העמלות של דף התשלום, כלים נוספים, פרסום אם אתם מתכננים, והזמן שתשקיעו בתשובות לתלמידים. אחר כך תשאלו כמה תלמידים אתם יכולים להגיע אליהם בחודש, בצורה מציאותית.

מחלקים אחד בשני ומקבלים את המחיר שמתחתיו הקורס מפסיד. זה לא המחיר שלכם. זה הקו שלא עוברים. אם הרצפה כבר נראית גבוהה לקהל שלכם, הבעיה היא בדרך כלל החשיפה ולא המחיר, וטוב לדעת את זה לפני ההשקה.

להחליט מה נכנס לחבילה

אותם שיעורים יכולים להימכר במחירים שונים מאוד, לפי מה שמגיע איתם. כמה דברים שמשנים את הערך של קורס:

• מפגשים חיים או שיחות קבוצתיות לצד השיעורים המוקלטים.
• משוב אישי על תרגילים או עבודות.
• קבצים ותבניות שאפשר להשתמש בהם מיד.
• תעודה שהתלמיד יכול להראות לאחרים.
• לכמה זמן התלמיד מקבל גישה.

אל תוסיפו דברים רק כדי להצדיק מחיר גבוה. כל תוספת היא הבטחה שצריך לקיים, ומשוב אישי במיוחד לוקח זמן שגדל עם כל תלמיד. תוסיפו מה שעוזר לתלמידים להגיע לתוצאה, ותוותרו על מה שרק נראה טוב בדף המכירה.

מחיר אחד או כמה

מחיר אחד קל יותר להסביר וקל יותר למכור. שתיים או שלוש גרסאות עובדות כשיש ביניהן הבדל אמיתי. למשל, הקורס המוקלט לבד, ואותו קורס עם כמה מפגשים קבוצתיים בשידור חי. ההבדל צריך להיות משהו שהתלמיד מרגיש, לא בונוס עם שם חדש.

אם אתם רק מתחילים, מחיר אחד בדרך כלל מספיק. אפשר להוסיף גרסה שנייה כשתדעו מה התלמידים מבקשים.

לנסות לפני שמתחייבים

המחיר שבחרתם על הנייר הוא ניחוש עם סיבות טובות. הדרך לבדוק אותו היא למכור.

1. בחרו מחיר בתוך הטווח שמצאתם, קרוב יותר לערך מאשר לרצפה.
2. הציעו אותו קודם לקבוצה קטנה: רשימת התפוצה, לקוחות קודמים, מי שהגיע לוובינר שלכם בנושא.
3. תסתכלו מה קורה. אנשים שואלים שאלות וקונים, או אומרים "נשמע מעולה" ונעלמים?
4. תקשיבו להתנגדויות. "יקר לי" אומר לפעמים שהערך עוד לא ברור, וזו בעיה של דף המכירה, לא של המחיר.
5. תתקנו, ותנסו שוב עם הקבוצה הבאה.

וובינר חינמי הוא מקום טוב לבדיקה. אתם מלמדים חלק מהחומר, רואים מי נשאר עד הסוף ומציעים את הקורס בסיום. אם אתם רוצים להפוך את זה לשגרה, יש מאמר על איך הופכים וובינר לקורס דיגיטלי.

הנחות ומחיר השקה

מחיר נמוך יותר לתלמידים הראשונים נפוץ והגיוני. הם לוקחים סיכון על קורס חדש, ובתמורה אתם מקבלים משוב והמלצות. תגידו בבירור שזה מחיר השקה ומתי הוא נגמר, ותעמדו בזה.

הנחות קבועות עובדות נגדכם. אם הקורס תמיד במבצע, תלמידים לומדים לחכות, והמחיר המלא מפסיק להיות אמיתי. עדיף מחיר הוגן רוב הזמן, וכמה הזדמנויות אמיתיות למחיר נמוך יותר.

מתי מעלים מחיר

סימנים שהמחיר אולי נמוך: אנשים קונים בלי לשאול כלום, אף אחד לא מזכיר את המחיר כבעיה, ותלמידים אומרים לכם שהקורס שווה הרבה יותר. סימנים שהערך לא עובר: הרבה עניין ומעט קניות, או הרבה שאלות בסגנון "זה מתאים לי?".

מעלים בהדרגה, ומודיעים לקהל לפני. מי שכבר קנה במחיר הישן לא ייפגע, וחלק ממי שהתלבט יחליט. על איך מביאים את הקורס לקונים, יש מאמר שלם: איך למכור קורס דיגיטלי.

לנסות בלי להתחייב

בקולקאסט אפשר לבנות קורס חינמי עם עד שלושה שיעורים, ולבדוק את הפורמט לפני שקובעים מחיר. כשמתחילים למכור, התלמידים משלמים בדף התשלום שלכם, ובקולקאסט אין עמלה על המכירות. בדף הקורסים מוסבר איך זה עובד, ובדף החבילות והמחירים מפורט מה כולל כל מסלול.